I. Postanowienia Ogólne
1. Sklep internetowy „Misiowy Kuferek” dostępny pod adresem internetowym https://misiowykuferek.pl/ prowadzony jest przez Fundację Firma dla Każdego z siedzibą w Warszawie, przy ul. Lwowska 5/15, 00-660 Warszawa, nr KRS 0000569410, NIP: 5252625624, REGON: 362170026 oraz przez wyodrębnioną w ramach Fundacji zorganizowaną część przedsiębiorstwa o nazwie „Misiowy Kuferek”, reprezentowaną przez Łukasza Pieczywka, dalej jako „Sprzedawca”.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://misiowykuferek.pl/.
3. Sklep internetowy, działający pod https://misiowykuferek.pl/ prowadzony jest przez Sprzedawcę.
4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu internetowego,
b) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu internetowego.
5. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w sklepie internetowym.
2. Użytkownik – każdy korzystający z witryny https://misiowykuferek.pl/, jak również Klient.
3. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://misiowykuferek.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
4. Towar – produkty prezentowane w Sklepie internetowym.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towaru.
6. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie zamówienia w celu dokonania zakupu produktu/produktów.
7. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu internetowego działającego pod adresem https://misiowykuferek.pl/.
III. Kontakt do Sklepu
1. Telefoniczny: pod numerem telefonu +48 733 749 670
2. Mailowy: kontakt@misiowykuferek.pl
3. Formularz kontaktowy: udostępniony pod adresem https://misiowykuferek.pl/kontakt/
4. Listowny: Łukasz Pieczywek, ul. Wiosenna 4/46, 21-010 Łęczna
IV. Kontakt do Fundacji
1. Telefoniczny: pod numerem telefonu +48 666 640 460
2. Mailowy: kontakt@firmadlakazdego.pl
3. Listowny: Fundacja Firma dla Każdego, ul. Lwowska 5/15, 00-660 Warszawa
V. Zasady Składania Zamówień
1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez 24h/7.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową Sklepu.
3. Dokonanie zakupu Produktu nie wymaga rejestracji w Sklepie.
4. Informacje podane na stronach, podstronach internetowych Sklepu, w tym informacje o prezentowanych produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
5. Składanie zamówienia odbywa się za pomocą Formularza zamówienia, dostępnego na stronie Sklepu.
6. Każdy dokonujący zamówienia – Klient, wyraża zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail, informacji związanych z przebiegiem transakcji, statusów zamówień, powiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie.
7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Sklepu usługami, Sklep internetowy MisiowyKuferek.pl podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania czy modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
VI. Zawarcie Umowy sprzedaży
1. Aby dokonać jakiejkolwiek czynności w Sklepie, Klient musi mieć dostęp do Internetu, korzystać z przeglądarki internetowej oraz posiadać aktywne konto e-mail.
2. Aby zawrzeć Umowę sprzedaży przez Sklep internetowy, należy skierować się na stronę internetową https://misiowykuferek.pl/, dokonać wyboru produktów, postępując zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i informacjami w Sklepie.
3. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez 24h/7dni.
4. Produkty wybiera się, dodając je do koszyka. W trakcie składania Zamówienia, Klient może modyfikować dane oraz wybór Towarów, aż do momentu naciśnięcia przycisku „Kupuję i Płacę”.
5. W celu realizacji zamówienia Klient musi podać niezbędne dane w Formularzu zamówienia: imię i nazwisko/nazwę firmy, adres dostawy, e-mail, telefon kontaktowy oraz NIP w przypadku prośby o fakturę VAT na firmę.
6. Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych, Klient zobaczy podsumowanie Zamówienia, zawierające informacje o: zamawianym Towarze, cenach jednostkowych i łącznej wartości zamówionych produktów lub usług, kosztach dostawy i ewentualnych dodatkowych opłatach, wybranej metodzie płatności oraz sposobie dostawy.
7. Aby złożyć Zamówienie, należy zaakceptować Regulamin, podać wymagane dane i nacisnąć przycisk „Kupuję i Płacę”.
8. Zrealizowanie przez Klienta Zamówienia, stanowi oświadczenie woli zawarcia z Misiowy Kuferek, Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
9. Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia, Klient otrzyma wiadomość mailową, zatytułowaną „Dziękujemy za Złożenie Zamówienia” lub „Szczegóły Zamówienia Przyjętego do Realizacji”, która zawiera finalne potwierdzenie wszystkich szczegółów Zamówienia.
10. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
11. Umowa sprzedaży jest zawierana w języku polskim, zgodnie z treścią Regulaminu.
12. Klient realizując Zamówienie na stronie Sklepu, wyraża jednocześnie zgodę na wysyłkę dowodu zakupu drogą elektroniczną, poprzez adres e-mail podany w Formularzu zamówienia.
13. Czas przygotowania Towaru do wysyłki trwa do 2 dni roboczych, przy czym Sklep dokłada wszelkich starań, aby czas realizacji Zamówień był krótszy. Czas przygotowania Towaru do wysyłki, jest rozumiany jako czas realizacji zamówienia. Rozpoczęcie przygotowania Towaru następuje po odnotowaniu wpłaty za Zamówienie na rachunku Sprzedawcy. Jeżeli wybrano opcję płatności za pobraniem, Sprzedawca niezwłocznie, lecz zgodnie z w/w terminem, przygotowuje Towar do wysyłki. W przypadku dużej ilości zamówień u Sprzedawcy, okresie wakacyjnym czy świątecznym, okresie przerwy urlopowej, czas przygotowania do wysyłki Towaru może zostać wydłużony do 10 dni roboczych. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 10 dni roboczych.
14. W przypadku trwania przerwy urlopowej, Sprzedawca zobowiązany jest do poinformowania o tym fakcie Użytkowników, odpowiednim komunikatem w Sklepie internetowym.
VII. Płatności
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT. W Sklepie internetowym akceptowane są następujące formy płatności:
-> poprzez operatora PayU (https://poland.payu.com)
-> poprzez pobranie, za pośrednictwem wybranej opcji płatności za pobraniem.
VIII. Dostawa
1. Ceny produktów w Sklepie podawane są w polskich złotych, zawierają podatek bez kosztów przesyłki. Koszty przesyłki, doliczane są do sumy zamawianych produktów i ponosi je Klient, chyba że spełnia warunki uprawniające do bezpłatnej dostawy, tj. Klient będąc w posiadaniu kodu rabatowego/kuponu od Sprzedawcy, użyje go Zamówieniu lub wartość sumy produktów przekroczy 150 zł brutto. Koszty dostawy zostaną zaktualizowane i przedstawione po dodaniu produktów do koszyka oraz po kliknięciu przycisku „Przejdź do płatności”. Ceną ostateczną, wiążącą Klienta jest cena produktu podana w ofercie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
2. Rodzaje dostawy:
a) INPOST: paczkomat, punkt, kurier, kurier za pobraniem
b) DPD PICKUP: paczkomat, punkt, punkt z obsługą za pobraniem
c) ORLEN PACZKA: paczkomat, punkt
3. Informacje na temat całkowitej wartości zamówienia, wraz z kosztami przesyłki są udostępniane w Podsumowaniu Zamówienia/Checkout na stronie Sklepu oraz w Potwierdzeniu zamówienia, które jest przesyłane na e-mail Klienta, po dokonaniu Zamówienia.
4. Dostawa towarów jest realizowana tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, pod adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia. Zamówione towary są dostarczane zgodnie z wybraną formą dostawy przez Klienta, z dostępnych opcji dostawy w rozdziale VIII. ust. 2 niniejszego Regulaminu.
5. Czas realizacji dostawy dla zamówień wynosi do 5 dni roboczych, licząc od dnia zakończenia przygotowania Towaru do wysyłki, zgodnie z rozdziałem VI. ust. 13. Maksymalny czas realizacji zamówienia (przygotowania Towaru do wysyłki) wynosi 10 dni roboczych.
IX. Odstąpienie od umowy
1. Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego misiowykuferek.pl przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, przesyłając wypełniony formularz zwrotu towaru* mailem na adres kontakt@misiowykuferek.pl, w terminie 14 dni od zawarcia umowy lub na piśmie (kierując je na adres: Łukasz Pieczywek, ul. Wiosenna 4/46, 21-010 Łęczna).
2. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą. To, co Strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Łukasz Pieczywek, ul. Wiosenna 4/46, 21-010 Łęczna, chyba że Strony umowy postanowią inaczej. Przed odesłaniem produktu/produktów, prosimy o kontakt mailowy celem poinformowania nas o zwrocie.
3. Zwracany przez Klienta Towar, nie może nosić oznak użytkowania i uszkodzeń oraz powinien zostać właściwie zabezpieczony, tj. w sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki podczas jej transportu.
4. W razie odstąpienia od niniejszej umowy, sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia odsyłanego towaru), nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Towaru zwróconego. Koszty przesyłki zwrotu towaru ponosi Klient. Zwrot płatności zostanie dokonany w takich samych formach płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Strony umowy uzgodnią inaczej. W przypadku gdy za Zamówienie zapłacono BLIKIEM lub KARTĄ PŁATNICZĄ, zwrot nastąpi na rachunek bankowy powiązany z tymi rodzajami płatności.
* Wzór Formularza zwrotu towaru:
Data: ……………
Adres:…………………………
Ja/My…………………………niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (nazwa towaru, ilość, cena brutto)…………………………………………………… .
Numer Zamówienia………………
Data Zamówienia………………
Imię i Nazwisko oraz nazwa firmy („nazwa firmy” w przypadku firm)………………
Adres………………
Telefon………………
E-mail………………
nazwa banku, nr rachunku bankowego………………
Uwagi Klienta………………
Podpis Klienta………………
X. Reklamacje
1. W przypadku gdy zakupiony produkt jest niezgodny z umową lub posiada wady fizyczne, Klient ma prawo złożyć reklamacje w oparciu o:
a) regulacje przewidziane przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.), w przypadku gdy produkt jest niezgodny z umową,
b) regulacje przewidziane przepisami kodeksu cywilnego w zakresie rękojmi.
2. Celem złożenia reklamacji, Klient zobowiązany jest do poinformowania Sklepu mailem na adres kontakt@misiowykuferek.pl, a następnie postępować zgodnie z otrzymanymi informacjami od Sprzedawcy.
3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sklep zgłoszenia reklamacyjnego wraz z kompletnym, reklamowanym produktem.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji, w przypadku dokonywania jakichkolwiek modyfikacji przez Klienta, wyłącznej winy użytkownika, uszkodzenia mechanicznego, niewłaściwego przechowywania i użytkowania produktu niezgodnie z instrukcją.
5. Zasady dotyczące reklamacji wynikają z niniejszego Regulaminu, chyba że Strony umowy postanowią inaczej.
XI. Kody Rabatowe/Kupony
1. W Sklepie można stosować kody rabatowe/kupony.
2. Kody rabatowe przekazywane są przez Sprzedawcę w ramach promocji lub na podstawie indywidualnych porozumień z Klientami.
3. Kod rabatowy może być wykorzystany przy zakupie towarów, które nie są objęte innymi promocjami w sklepie internetowym misiowykuferek.pl, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
4. Kod rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części oraz nie może być zwrócony Sprzedawcy.
5. Kod rabatowy jest aktywny od momentu jego przekazania Klientowi i/lub od daty jego ważności.
6. Otrzymany od Sprzedawcy Kod rabatowy jest jednokrotnego lub wielokrotnego użytku, w zależności od informacji przypisanej do danego kodu rabatowego lub warunków przyznania kodu rabatowego.
7. Ważność Kodu rabatowego jest każdorazowo określana w momencie jego przekazania Klientowi.
8. Kod rabatowy jest przekazywany Klientowi w formie listu elektronicznego na adres e-mail lub udostępniany za pośrednictwem innych form komunikacji, podczas promocji organizowanej przez Sklep.
9. Wykorzystanie przekazanego Kodu rabatowego zależy od decyzji Klienta. W przypadku braku chęci skorzystania z Kodu rabatowego, Klient po prostu nie wpisuje go w koszyku podczas zakupów w Sklepie.
10. Aby skorzystać z przekazanego Kodu rabatowego, należy wpisać podany ciąg znaków alfanumerycznych w polu „Wykorzystaj Kupon” podczas składania Zamówienia na stronie Sklepu.
11. Wpisanie Kodu rabatowego w wymienionym polu spowoduje obniżenie wartości zamawianych towarów o wartość procentową Kodu rabatowego, obniżenie lub całkowite usunięcie kosztów dostawy.
12. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą. W jednym zamówieniu może być użyty tylko jeden Kod rabatowy, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
13. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji Kodu rabatowego po upływie jego terminu ważności. Kod rabatowy wygasa wraz z końcem jego ważności.
XII. Postanowienia Końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. 2001 Nr 144 poz. 1204) przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Każda zmiana Regulaminu będzie wiązała się z wprowadzeniem nowej „Daty Aktualizacji”, która widnieje na samym końcu strony niniejszego Regulaminu.
3. Aktualna wersja Regulaminu znajduje się pod adresem https://misiowykuferek.pl/regulamin-sklepu/
Data Publikacji: 30.07.2024
Data Aktualizacji: 31.07.2024